思通达
物流包装与收货须知
1、商品包装:
1)思通达提供适合对应产品的物流包装箱:
下订单时需备注包装箱大小,若无要求,思通达自行配制方便包装合适的纸箱
单箱的毛重量不超过25kg,以免过重导致物流问题。
2)运输方式由以下2种:
- 客户上门自提,或者货拉拉专车配送(仅限珠三角九城市客户)
- 交由物流公司发货,如运输途中造成货物损坏,思通达不承担责任,但思通达将协助您向物流公司进行索赔。
2、收货须知
1)收到商品后,请在配送人员还在场的情况下,当面验收您的商品。
2)请认真清点商品数量并核对订单信息和商品信息是否一致,成品数量误差2%以内属于正常,200个以内将退还差价,无法给与补印,敬请谅解。
3)如商品损坏的情况,请拍照留证,然后在签收单上注明破损签收字样。
4)如收货时发现商品包装破损,则立即拒签并立即联系思通达客服处理,如签收后再投诉,我们会尽力与物流公司联系处理,但无法保证能完全维护您的权益。
5)为了保护您的权益,建议您不要委托他人代为签收;如由他人代为签收商品,本人没有在配送人员在场的情况下验货,则视您所订购的商品无任何问题。
6)签收商品后,如果出现错发、漏发或商品质量等问题,请您在收到货7天内联系思通达客服,否则我们视为订单完结,不再进行售后服务。